Le modèle de licence SolarAnywhere Sites est en train d'être mis à jour pour devenir une structure annuelle basée sur la durée. Désormais, au lieu d'avoir des dates d'expiration des crédits individuelles pour chaque site, tous les sites sous votre licence partageront une date d'expiration unique et cohérente. Auparavant, les crédits expiraient un an après l'activation, ce qui entraînait des dates d'expiration multiples et compliquait les renouvellements.
Avec le nouveau modèle, les crédits existants et les nouveaux crédits seront consolidés dans une licence annuelle, expirant à la fin d'une année. Les crédits peuvent toujours être achetés en ligne via le portail de données ou par l'intermédiaire de nos représentants commerciaux, et seront automatiquement ajoutés à votre licence annuelle.
Les crédits continueront à donner accès aux séries chronologiques historiques complètes de SolarAnywhere (de 1998 à aujourd'hui), à l'année météorologique type (TMY), à la probabilité de dépassement (PXX) et aux données prévisionnelles. (TMY), à la probabilité de dépassement (PXX) et aux données rétrospectives.
Quelles sont les principales caractéristiques d'une licence de site ?
Une licence SolarAnywhere Sites permet d'accéder à différents ensembles de données pour des lieux spécifiques. Les utilisateurs disposent d'un nombre défini de crédits Sites achetés par période de licence.
Qu'est-ce qu'un crédit de site ?
Un crédit Sites représente un emplacement géographique spécifique d'accès aux données dans le produit de données historiques Sites. Il existe deux classifications :
- Crédits disponibles - crédits qui n'ont pas encore été associés à un lieu géographique spécifique
- Crédits utilisés - crédits qui ont été affectés à un lieu spécifique.
Une fois qu'un crédit est activé, vous avez un accès illimité à cet emplacement pendant toute la durée de votre licence.
Qu'est-ce qu'une licence de site ?
Une durée de licence représente une période annuelle pendant laquelle les clients ont accès aux données d'irradiation et aux données météorologiques via le produit de données historiques Sites.
Qu'advient-il de l'accès à mes données et de leur localisation pendant la transition ?
Tous les sites actifs passeront automatiquement à la nouvelle structure de licence annuelle avec des dates d'expiration prolongées. Les utilisateurs conserveront l'accès aux données de séries temporelles qu'ils ont achetées pendant toute la durée de la licence existante la plus longue.
Quelles mesures dois-je prendre pour passer à la nouvelle structure de licence ?
Aucune action n'est requise ; tous les sites existants seront automatiquement transférés vers la nouvelle structure.
Comment cela affecte-t-il ma licence si je n'ai qu'un seul crédit Sites ou si tous mes crédits Sites ont la même date d'expiration ?
Si vous disposez d'un seul crédit Sites ou si tous vos crédits Sites ont la même date d'expiration, votre licence ne sera pas affectée par ce changement. Cette mise à jour n'a d'incidence que sur les licences comportant plusieurs sites ayant des dates d'expiration différentes.
Qu'advient-il de mes crédits non utilisés à la fin de la durée de la licence ?
Les crédits non utilisés expireront à la fin de la durée de la licence, à moins que celle-ci ne soit renouvelée. Nous afficherons le nombre de crédits non utilisés et la date d'expiration de la licence dans le portail de données SolarAnywhere.
Je n'ai plus accès à un gid 3×3 de tuiles de 1km pour un lieu spécifique. Que dois-je faire ?
Contactez notre équipe d'assistance et nous vous aiderons à accéder à tous les sites de 1 km entourant un site de 1 km existant.
Que se passe-t-il si je dois acheter de nouveaux crédits vers la fin de la durée de la licence ?
Contactez l'équipe de vente ou d'assistance à la clientèle de et nous travaillerons avec vous pour définir une durée de licence de site qui réponde à vos besoins.
Comment puis-je savoir combien de crédits j'ai pour chaque trimestre et quand ils expirent ?
Le nombre de crédits restants et le nombre total de crédits, ainsi que la date d'expiration du contrat, seront désormais affichés dans le portail de données SolarAnywhere. Veuillez contacter contacter notre équipe de vente ou de support si vous avez des questions concernant votre accès.
Comment puis-je acheter des données de licence de site supplémentaires ?
Les données des sites peuvent toujours être achetées en ligne via cette page. Vous pouvez également contacter à votre contact commercial SolarAnywhere ou à notre équipe de support, et nous vous guiderons tout au long du processus.
Puis-je renouveler ma licence plus tôt ?
Si vous souhaitez renouveler votre licence avant la date d'expiration, veuillez nous contacter pour discuter des options de renouvellement de la licence.
J'ai besoin d'un accès aux données pour plus d'un an (annuel), comment cela se passe-t-il ?
Vous pouvez renouveler votre licence pour l'année suivante pour le même site ou pour de nouveaux sites. Les renouvellements peuvent être effectués par l'intermédiaire du portail de données ou de votre contact commercial.