Gestion des comptes

Les utilisateurs de SolarAnywhere® peuvent avoir l'un des deux rôles suivants : utilisateurs standard et gestionnaires de licences.

Les utilisateurs standard peuvent télécharger des données et recevoir des notifications de service. Les gestionnaires de licences disposent de permissions supplémentaires, notamment :

  • Gestion des utilisateurs - ajouter, supprimer et promouvoir des utilisateurs
  • Gestion des licences: gérez les autorisations et accédez instantanément à de nouveaux services, qui peuvent être des événements facturés.
    peuvent être des événements facturables

Lorsque vous vous enregistrez pour une licence publique SolarAnywhere, vous êtes automatiquement désigné comme gestionnaire de licence pour votre compte. Vous pourrez ensuite acheter une licence payante et ajouter des utilisateurs standard supplémentaires à votre compte pour garantir que vos collègues ont accès aux données dont ils ont besoin. Les gestionnaires de licence sont également encouragés à supprimer les utilisateurs qui n'ont plus besoin d'accès, ce qui contribue à la sécurité de vos données.

En tant que gestionnaire de licence, vous êtes responsable de la désignation d'un nouveau gestionnaire de licence pour votre compte SolarAnywhere si vous changez de rôle au sein de votre entreprise ou si vous quittez votre entreprise.

Contactez support@solaranywhere.com si votre entreprise a besoin d'aide pour déterminer le ou les gestionnaires de licence de votre compte ou pour désigner un nouveau gestionnaire de licence. Seules les personnes autorisées de votre entreprise doivent être gestionnaires de licences.

Seuls les employés actuels de votre entreprise sont autorisés à utiliser votre licence SolarAnywhere. Vous avez ainsi la garantie que vos données - y compris l'accès aux données, les noms d'utilisateur de l'entreprise, l'historique des téléchargements et les noms de site - restent confidentielles. Donner à un tiers l'accès à vos données constitue une violation du contrat de licence SolarAnywhere. Si vous devez donner à un tiers l'accès à vos données, veuillez contacter support@solaranywhere.com.

Regardez notre vidéo sur le gestionnaire de licences pour en savoir plus sur l'ajout, la suppression ou la promotion d'utilisateurs sur votre compte SolarAnywhere.